Συχνές ερωτήσεις

Πως μπορούμε να βοηθήσουμε;

Παρακάτω θα βρείτε μία λίστα με τις πιο συχνές ερωτήσεις. Αν δεν καλύπτει το ερώτημα σας παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας.

Συχνές ερωτήσεις

1) ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΚΑΝΩ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΩΣ ΠΕΛΑΤΗΣ ΧΟΝΔΡΙΚΗΣ;

Ναι, μπορείτε, συμπληρώστε τα στοιχεία που θα σας ζητηθούν και θα μπορέσετε να δείτε τα προιόντα. Θα σας αποσταλεί κωδικός, ή θα επικοινωνήσουμε τηλεφωνικώς μαζί σας το συντομότερο δυνατόν. Μπορείτε να μας καλείτε στα τηλέφωνα: 2294302128  και 6941494166 ή να μας στείλετε e-mail: info@agapiconcept.gr

2) ΠΩΣ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΜΑΘΩ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ ΓΙΑ ΤΑ ΚΟΣΜΗΜΑΤΑ ΣΑΣ;

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω  e-mail : info@agapiconcept.gr  ή  τηλεφωνικώς στα : 2294302128  και  6941494166

3) ΤΑ ΚΟΣΜΗΜΑΤΑ ΣΑΣ ΕΙΝΑΙ ΧΕΙΡΟΠΟΙΗΤΑ;

Όλα μας τα κοσμήματα, φτιάχνονται στο χέρι εξ ολοκλήρου. Σχεδιασμός κοσμήματος, εφαρμογή και υλοποίηση, σφυρηλάτηση, πατίνες με οικολογικά υλικά, συναρμολόγηση, δέσιμο ορυκτών ή επεξεργασμένων πετρών, εμβάπτιση σε ειδικά βερνίκια υψηλής αντοχής, ώστε να μένουν αναλλοίωτα, γίνονται στο εργαστήριο μας.

Το μέταλλο που χρησιμοποιούμε είναι, ορείχαλκος ή ορείχαλκος επαργυρωμένος και είναι υποαλλεργικά, δεν περιέχουν μόλυβδο ή νικέλιο. Με την φυσικότητα των πετρών και την χρωματική ποικιλία, πλαισιωμένη από την λάμψη του μετάλλου, δημιουργούμε υπέροχους συνδυασμούς, με λεπτομέρειες που κάνουν την διαφορά.

4) ΤΑ ΚΟΣΜΗΜΑΤΑ ΠΟΥ ΘΑ ΕΠΙΛΕΞΩ ΕΧΟΥΝ ΑΝΤΟΧΗ;

Όλα μας τα κοσμήματα, ελέγχονται από εμάς και τους έμπειρους τεχνίτες της ομάδας μας. Τα κοσμήματα μας μένουν αναλλοίωτα, αφού γίνεται ειδική επεξεργασία με εμβαπτισμό σε υψηλής αντοχής αντιαλλεργικά βερνίκια.

5) ΑΝ ΠΑΡΑΛΑΒΩ ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΙΚΟ ΠΡΟΙΟΝ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΤΟ ΕΠΙΣΤΡΕΨΩ;

Εάν παραλάβετε ελαττωματικό προϊον, που το πρόβλημα του οφείλεται σε εμάς, φυσικά θα αντικατασταθεί, εφόσον ελεγχθεί από τους τεχνίτες μας. Σε αυτήν την περίπτωση, τα μεταφορικά θα καλύπτονται από την επιχείρηση.

Εάν έχει παρουσιαστεί ελάττωμα, τόσο κατά την μεταφορά του, ή αφού έχει χρησιμοποιηθεί και για οποιονδήποτε λογο έχει αλλοιωθεί, τότε οι επιστροφή και αντικατάσταση του, δεν θα γίνεται δεκτή.

6) ΑΝ ΘΕΛΩ ΝΑ ΕΠΙΣΤΡΕΨΩ ΤΟ ΚΟΣΜΗΜΑ ΠΟΥ ΕΧΩ ΠΑΡΑΛΑΒΕΙ,ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΓΙΝΕΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ;

Δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων.  Σε περίπτωση που επιθυμείτε να επιστρέψετε το προϊον, μπορείτε μόνο να επιλέξετε άλλο προϊον ίσης αξίας ή μεγαλύτερης.

X